Ruilen & Retourneren
Alles wat je moet weten over je zending
Hoe kan ik mijn artikel retourneren?
U kunt uw artikel binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Meld uw retour aan via ons portaal of breng het product langs in onze winkel in Hengelo. Zorg dat de originele labels nog aan het product zitten.
Zijn er kosten verbonden aan retourneren?
Retouren in de winkel zijn altijd gratis. Voor verzending via een pakketpunt rekenen wij een kleine bijdrage van €4,95 voor de verzendkosten van het label.
Let op: Bij zichtbare gebruiksschade of een incomplete retourzending kan er een waardevermindering in rekening worden gebracht.
Wanneer ontvang ik mijn geld terug?
Zodra wij uw retour hebben goedgekeurd, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op de rekening waarmee de bestelling is betaald.